Вопросы и ответы
1) Что делать, если я не вернула платье вовремя?
Ничего страшного, не переживайте! Согласно условиям договора, мы включим вам в счёт вторые сутки аренды. Просто постарайтесь предупредить нас об этом по телефону заранее.
2) Сколько стоит примерка?
Первая примерка платьев в нашем салоне совершенно бесплатна. Если же случилось так, что Вы не смогли определиться сразу, то повторная примерка в нашем салоне стоит 300р. Но у Вас всегда есть возможность забронировать платье онлайн.
3) Есть ли у Вас доставка?
Да! Заказать доставку нужно заранее при условии 100% предоплаты и подписании договора аренды. Доставка платная и осуществляется только на территории Нижнего Новгорода - верхняя часть города 600р, нижняя - 900р. Наш курьер привезет платье и аксессуары в назначенное время и заберет на следующий день.
4) В чем мне забрать платье?
Об этом вам беспокоиться не стоит. При аренде вы получаете платье уже упакованным в наш чехол.
5) Что такое залог?
Это сумма, индивидуальная для каждого платья, которая вносится в качестве гарантии, что платье вернётся в прокат в целости и сохранности. В случае, если при возврате платья выясняется, что на нём появились повреждения, дефекты или трудно выводимые пятна залог может быть удержан полностью или частично согласно договору аренды.
6) Нужно ли мне стирать платье до и после проката?
Нет, вам не стоит об этом беспокоиться. Наши платья проходят химчистку после каждого проката и мелкий ремонт, если это необходимо. Мы гарантируем свежесть и качественный вид каждого платья.
7) Что делать, если я испачкала платье?
Первым делом позвоните нам и сообщите о случившемся. Мы вам подскажем дальнейшие шаги. Ни в коем случае не пытайтесь вывести пятна самостоятельно, это может только навредить платью.
8) Можно ли фотографироваться в Вашем салоне?
Можно и нужно. Мы понимаем, насколько важный и ответственный момент выбора платья, поэтому мы обязательно предложим Вас сфотографировать.
9) С кем я могу придти на примерку?
Не нужно звать с собой на примерку много подруг или родственников. Наш опытный консультант всегда поможет Вам с выбором. Поэтому можете приходить одна или с лучшей подругой, мамой или со своей второй половинкой. А пока Вы надеваете платье, Ваши спутники смогут насладиться вкусным чаем или кофе, полистать журналы.
10) Сколько платьев я могу примерить?
Конечно лучше заранее посмотреть наш каталог платьев и выбрать несколько для примерки, потому что платьев много и Вы не сможете померить все. Обычно на примерку мы закладываем 1 час, этого времени вполне достаточно, чтобы померить 4-5 платьев и выбрать аксессуары.
11) Какие размеры есть в Вашем салоне?
У нас есть платья почти всех размеров - от 38 до 56! Причем благодаря тому, что многие платья имеют корсет на шнуровке, они подходят девушкам всех размеров.
